Xperiencify es básicamente una forma sencilla y divertida de conseguir que más personas acaben su curso online, puesto que la gran mayoría no lo hacen. La gran ventaja de esta herramienta es que tu cuenta es completamente gratuita hasta que estés listo para publicar tu curso.
Ya sea que hayas creado un curso online o no, hay una triste estadística que debes conocer. Únicamente alrededor del 3% de las personas que compran cursos online los terminan. Esto significa que es poco probable que el 97% de las personas que compren su curso lo acaben alguna vez.
Se podría pensar que las personas que compran cursos más caros son las que más logran acabarlos, pero sorprendentemente ese no es el caso.
Da igual que el precio del curso sea de 97 € o 1000 €, la tasa de abandono es similar.
¿Cómo reducir la tasa de abandono?
¡A todos nos gustan los juegos!
Monopoly se creó en 1903. Las opiniones diferían sobre las razones que habían detrás de la creación del juego. Algunos pensaron que estaba destinado a promover el anticapitalismo. Otros pensaron que era para enseñar a la gente cómo hacerse rica comprando y vendiendo bienes raíces. Cualquiera que sea el motivo, Monopoly es adictivo. El Libro Guinness de los Récords Mundiales tiene entradas para el juego Monopoly más largo (70 días), el juego más largo al revés, ¡incluso el juego más largo bajo el agua!
La mayor promoción de McDonald’s consiste en coleccionar piezas de Monopoly. Lo hacen año tras año obteniendo gran éxito. Sorprendentemente, la gente viajará a ciudades lejanas y comprará alimentos sólo para seguir jugando.
¿Por qué? Porque a la gente le encanta jugar. ¡El juego es la clave!
El gurú del marketing, Jay Abraham, dice «que la gente compra cursos para resolver un problema que tiene». Entonces, cuando compran el curso, una parte de ellos quiere creer que ya han resuelto su problema. Esta idea es frecuente, ya sea que el precio del curso sea alto o bajo. Pero, cuando empiezan, les resulta un duro trabajo.
La raíz del verdadero problema
Estás seguro de que has creado un curso que marcará la diferencia. Has tenido el coraje de crear algo que posiblemente pueda cambiar vidas, pero sabes que si los estudiantes no lo terminan, no les resultará provechoso.
Además, existe otra consecuencia: si no completan su curso, es mucho menos probable que te compren otro curso en el futuro. Y no te parecerá justo, ya que pusiste mucho trabajo y corazón a la hora de crearlo, porque querías realmente ayudar a la gente.
Afortunadamente, existe una manera sencilla de lograr que las personas terminen tu curso. Puedes cambiar el mundo (y tu negocio) una vez que comprendas el poder de la gamificación. No estamos hablando solamente de niños jugando en una Xbox, sino de personas de todas las edades que les encanta jugar, especialmente en sus ordenadores, tablets y teléfonos inteligentes.
Cuando las personas jugamos, perdemos fácilmente la noción del tiempo. Las madres de todas las décadas conocen la sensación de ser ignoradas cuando llaman a sus hijos a cenar. Cuando añades gamificación a tu curso o capacitación, aumentarás drásticamente la satisfacción, el compromiso, la finalización de los estudiantes y un seguimiento de ventas súper rentable.
Descubre todo el potencial de la gamificación
La primera industria en aprovechar la gamificación fue la de viajes. Las aerolíneas, el alquiler de automóviles y los hoteles comenzaron a ofrecer puntos de fidelidad para fomentar el consumo continuo de sus servicios. Se comprobó que la gente empezó a acumular sus puntos y no los utilizaba tanto como se esperaba. (Según una encuesta de 2016, solo el 15% de los viajeros canjea sus puntos).
Entonces, ¿por qué la gente acumula estos puntos en lugar de utilizarlos? Porque acumular puntos es satisfactorio y divertido. Delta Airlines tiene niveles Plata, Oro, Platino o Diamante. Hertz Rent-A-Car tiene Gold, Five-Star y President’s Circle.
Las empresas pueden ser generosas con lo que ofrecen, sabiendo que únicamente un pequeño número de personas utilizarán esos puntos. Pero, son eficaces porque promueven la lealtad a la marca.
Kiva es una empresa de microcréditos que ayuda a las pequeñas empresas. Alguien le preguntó al CEO quién era su competencia y él respondió «Zynga», lo cual es extraño porque no es una empresa de préstamos. Zynga es en realidad una de las mayores empresas de juegos online. Ellos fueron los responsables de la moda de «Palabras con amigos».
El actor Alec Baldwin fue expulsado de un avión porque se negó a dejar de jugar “Words With Friends”. Los juegos son ahora tan populares que la gente paga para ver a otras personas jugarlos. Se llama e-Sports y el famoso gurú de la autoayuda Tony Robbins incluso invirtió en un equipo.
Imagínate que tu curso es tan divertido que la gente no se da cuenta de que están aprendiendo, y tan adictivo que están deseando comprar tu próximo curso.
La psicología moderna tiene una deuda de gratitud con BF Skinner, quien demostró que las recompensas positivas periódicas estimulan la respuesta y el aprendizaje en los animales.
Le sorprendió ver cuánto tiempo una paloma o una rata presionaban un botón para recibir un premio. Pero, quedó absolutamente atónito cuando puso a prueba sus ideas con estudiantes universitarios.
Así como entrenó ratas para recorrer un laberinto a cambio de un bocado, Skinner entrenó a estudiantes universitarios para recorrer un laberinto a cambio de un dólar como premio. Al final del día, las palomas y las ratas fueron devueltas a sus jaulas y se fueron a dormir. Los estudiantes universitarios eran otra historia. Irrumpieron en el laboratorio a altas horas de la noche para seguir recorriendo el laberinto con la esperanza de obtener una recompensa.
En realidad, es sencillo gamificar un curso…
¿Quiénes son los creadores de Xperiencify?
Marisa Murgatroyd y Murray Gray, enseñan a los creadores de cursos a cómo crear capacitación y productos online que a los clientes les encanta comprar y usar.
De hecho, desarrollan una metodología completa, una combinación increíblemente poderosa de ideas y técnicas de los campos de las aplicaciones y los juegos, la psicología del aprendizaje de adultos y las industrias del juego.
Y se ha comprobado que cuando se usa correctamente, entre 10 y 30 VECES más estudiantes se volverán éticamente adictos a un curso, tomarán medidas, lo completarán y obtendrán los resultados por los que pagan, lo que generará una gran cantidad de clientes habituales.
Y hasta la fecha, más de 4500 creadores de cursos exitosos han utilizado estas técnicas de experiencia para ayudar a sus estudiantes a tener éxito y hacer crecer sus negocios de educación, capacitación y coaching.
7 motivos por los que la gamificación es tan exitosa
1 Puntos
Todas las aplicaciones y juegos más adictivos que existen te dan puntos cuando actúas. Como resultado, ¡son increíblemente motivadores! Pero, por alguna razón, nunca tuvo éxito en los cursos online.
Es por eso que Xperiencify pone los puntos en primer plano, una característica fundamental de la experiencia que tendrán os estudiantes con tu curso. Simplemente ofrece puntos y tus estudiantes querrán seguir ganándolos día y noche.
¿Cómo añadir puntos a tu curso en Xperiencify?
Puedes optar por 2 maneras:
Personaliza la cantidad de puntos disponibles para cada entrenamiento y acción.
Elige entre docenas de efectos de sonido o sube los tuyos propios
2 Recompensas variables
Volviendo a los experimentos de BF Skinner con palomas. Su verdadero avance fue la introducción de «recompensas variables» en el experimento. La paloma presionaba una palanca y a veces recibía una pequeña golosina, otras veces una gran golosina y otras veces nada en absoluto. Este pequeño cambio produjo resultados impactantes.
Sin saber cuándo recibirán la siguiente recompensa, las palomas picoteaban incesantemente hasta recibirla; de hecho, se volvían “febriles” e “implacables” cuando la recompensa ya no era predecible.
Resulta que los humanos reaccionan a las recompensas variables de la misma manera que las palomas, y es la razón por la que los juegos y las redes sociales son tan adictivos.
Puedes incorporar recompensas variables en tu curso así:
Cuando los estudiantes realizan una acción y no obtienen lo que esperaban, sus cerebros se ponen en un modo hiperalerta e hipercomprometido . Y cuando los estudiantes están tan comprometidos, es mucho más fácil para ellos fluir y convertirse en máquinas de aprendizaje ágiles y mezquinas. Están capacitados para comenzar a tomar medidas masivas y, lo más importante, también a divertirse muchísimo.
3 Urgencia y FOMO
Los especialistas en marketing utilizan la urgencia para conseguir más ventas, o bien establecen una fecha límite o una cantidad limitada. ¿Por qué?
?Porque nadie quiere perdérselo.
Odiamos que los presentadores de televisión (o cualquier otra persona) utilicen la urgencia para impulsarnos a tomar una decisión, pero la naturaleza humana responde a ello, y a lo grande. La mayoría de las plataformas de cursos ignoran este hecho. Pero, Xperiencify si lo tiene en cuenta.
Simplemente agrega un poco de urgencia a tu curso y te sorprenderá ver cuantos estudiantes lo finalizan. Y después de todo, ¿no es ese el objetivo? ¿Conseguir que más personas completen tu curso? ¡Xperiencify puede hacerlo realidad!
¿Como agregar urgencia en tus cursos?
La primera forma es con cuentas regresivas inteligentes y personalizadas que se pueden colocar en cualquier lugar y que generan urgencia para tomar medidas.
Agrega cuentas regresivas para cursos “perennes” o basados en cohortes en vivo
Crea una cuenta regresiva múltiple para diferentes fases o módulos de tu curso
Configura fácilmente “ sprints ” o concursos basados en tiempo dentro de cursos basados en cohortes
4 Prueba social
A la gente le encantan las redes sociales. Observan de cerca los me gusta y las acciones compartidas y discuten cualquier cosa sin moverse de sus casas. Parte de esto es para la aprobación social.
Pero, la mayoría de los cursos online están diseñados para realizarse de forma aislada. No hay comentarios. No del creador del curso ni de otros estudiantes. Y eso es desmotivador. Ahí es donde brilla Xperiencify, porque incorpora formas divertidas para que los estudiantes obtengan aprobación y comentarios sociales importantes y también se diviertan un poco.
La necesidad de coleccionar es poderosa. Las personas se reúnen para revivir su infancia, conectarse con un período o una época que les apasiona. Por eso, las aplicaciones y juegos más adictivos los utilizan religiosamente. En Xperiencify, los estudiantes pueden ganar insignias a medida que actúan y participan socialmente.
Crea tu propia colección de insignias personalizadas y prémialas por cualquier comportamiento que desees.
5 Comunidad
Hay una razón por la que los «compañeros de gimnasio» nos ayudan a seguir yendo al gimnasio cuando lo habríamos abandonado. Al igual que un compañero de gimnasio, una gran comunidad puede ayudar a los estudiantes a mantenerse motivados, encaminados y a actuar.
Es un hecho que las personas comprarán tu curso por el resultado que prometes, pero se quedarán de por vida cuando se sientan conectados con una comunidad. Xperiencify crea una comunidad poderosa para ti automáticamente, desde el primer momento.
Permite:
Realizar a los nuevos estudiantes una cálida bienvenida ?
Imagínate los sentimientos positivos que se crearían si los nuevos estudiantes recibieran una cálida bienvenida a tu curso por parte de tus estudiantes existentes.
Con Xperiencify, puedes presionar un interruptor y los nuevos estudiantes sentirán instantáneamente una sensación instantánea de comunidad, pertenencia y unión, y eso es poderoso.
6 Celebraciones
Las celebraciones de hitos y logros de los jugadores es ag habitual en prácticamente todos los videojuegos. Y es por una buena razón, nos encanta que nos feliciten por nuestro esfuerzo, especialmente cuando es inesperado.
Pero, normalmente en los cursos no nos felicitan por nada. De hecho, la única “victoria” que se obtiene al alcanzar una meta suele ser aún más trabajo. Y eso desmotiva a los estudiantes y puede llevarlos a abandonar el curso.
Hemos tomado prestada la idea de celebraciones de hitos y logros y la hemos puesto en práctica en los cursos, para que tus estudiantes se sientan constantemente felicitados, validados y motivados.
Aquí te presentamos los 6 tipos de celebraciones de cursos que puedes hacer con Xperiencify:
Bienvenido ?
¡Camino a seguir! ?
Huevo de Pascua ?
Hola puntuación ?
Bienvenido de nuevo ?
Misión Cumplida ?
La mayoría de los cursos te arrojan directamente a un «muro» de contenido. Pero, imagina una experiencia diferente, donde tu nuevo estudiante sea recibido de una manera nueva, divertida y entretenida, que haga que tu curso sea diferente a todos los demás. O crea tu propia celebración personalizada utilizando nuestro exclusivo Celebration Builder.
7 Personalización
Los mejores juegos personalizan la experiencia para ti. Responden a tus acciones y obtienes un viaje personalizado. Esa es parte de la razón por la que son tan adictivos.
¿Por qué los cursos no hacen eso? Ahora con Xperiencify si lo hacen ahora.
Piensa en Xperiencify como tu propio empleado no remunerado que vigila a tus estudiantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para encontrar formas de crear una experiencia increíble para ellos. Experience Engine calcula exactamente lo que necesita cada estudiante para que se involucre más profundamente, tome más implicacion, obtenga resultados y vuelva a comprarte. Dar ánimos, en el momento adecuado, significa mucho para los estudiantes y, como un gran entrenador, puede motivarlos a finalizar el curso.
Con unos pocos clics del ratón, puedes elegir entre una serie de colecciones preescritas mensajes de elogio, aliento y motivación de forma totalmente automática, en el momento adecuado, sin mover un dedo. ¿Están avanzando? ¡Felicítalos, ¿Terminaron una capacitación, módulo o hito particularmente desafiante? ¡Reconoce su esfuerzo!¿Volvieron a iniciar sesión después de estar ausentes durante una semana o más? ¡Felicítalos por volver a la acción!
Además de todas las herramientas de creación de cursos, contarás en tu panel de administración con:
1 CRM con todas las funciones
Buscar, gestionar, filtrar y administrar estudiantes.
Restablecer contraseñas. Gestionar el acceso al curso.
Funcionalidad de etiquetado completa para automatización y comunicación avanzadas, etc.
Actividad completa para todos los estudiantes, para cada acción realizada en cada curso, completamente buscable
2 Solución completa de comercio electrónico
Hermosos formularios de pedido integrados para recibir pagos a través de Stripe y Paypal
Capacidad de pago único y múltiple (plan de cuotas)
Cupones de descuento con vencimiento automático
3 Creador de páginas
Personaliza las páginas de su curso con nuestro potente y sencillo creador de páginas Lego
Incrusta datos de los estudiantes en sus páginas para que tu curso sea aún más personalizado para ellos.
Ocultar o mostrar bloques de páginas según las etiquetas que tiene cada estudiante o según las fechas que usted elija
Crea páginas de ventas, formularios de pedido y páginas de cursos personalizados sin necesidad de otra herramienta
4 Motor de automatizaciones
Un poderoso sistema de automatización que creará experiencias únicas y personalizadas para todos y cada uno de los estudiantes de su curso.
Las automatizaciones pueden contener: correos electrónicos, SMS, mensajes de voz, temporizadores de retraso, agregar etiqueta, eliminar etiqueta, notificaciones automáticas, publicaciones de Facebook, desbloquear módulo, agregar al curso, eliminar del curso, publicación de webhook.
Las automatizaciones se pueden iniciar mediante: Estudiante agregado, Estudiante primero en iniciar sesión, Estudiante ausente por más de X veces, Iniciar sesión después de estar ausente, Capacitación o módulo específico liberado, Capacitación o módulo específico iniciado, Capacitación o módulo específico completado, Estudiante obtuvo X puntos, X Tiempo restante del curso, etiqueta agregada al estudiante, curso completo completado
5 Bandeja de entrada centralizada del creador de cursos
Una bandeja de entrada centralizada para todas las comunicaciones de los estudiantes de todos sus cursos: cada mensaje llega a un solo lugar para facilitar y acelerar la respuesta.
La incorporación de SMS en su curso le permite llegar e interactuar con sus estudiantes de una manera que puede funcionar mejor para ellos que otras formas.
La funcionalidad de SMS bidireccional significa que las respuestas de los estudiantes a los mensajes de texto que le enviamos automáticamente también se reciben en su bandeja de entrada.
6 Increíble capacidad de entrega de correo electrónico
¿Estás cansado de que los correos electrónicos y las actualizaciones importantes de tu curso lleguen a las casillas de spam de tus alumnos? El correo electrónico es una ocurrencia tardía para la mayoría de las plataformas de cursos y eso es frustrante.
Con la funcionalidad de envío de correo electrónico autenticado, la capacidad de entrega de su correo electrónico se disparará y garantizará que ninguno de sus correos electrónicos importantes se pierda nunca más.
7 Integración API y Zapier
Xperiencify puede conectarse literalmente a miles de otras plataformas y sistemas en la nube de terceros gracias a nuestra API abierta y la integración avanzada de Zapier .
Ya sea que necesites enviar o recibir datos de clientes, pagos u otros datos importantes, podrás hacerlo.
8 Alojamiento de dominio personalizado
¿Quieres alojar tus cursos en tu propio dominio personalizado? ¡Es fácil! Con un solo clic, tus estudiantes pueden aprender en el nombre de dominio de su elección. ¡Prepárate para YourAmazingSchool.com!
La mecánica de la gamificación es sencilla de entender. Estos incluyen puntos, insignias o niveles de logros, tablas de clasificación y recompensas. Los lanzamientos de marketing en Internet utilizan los mismos procesos al trabajar con afiliados.
Hay puntos por el número de ventas. Las tablas de clasificación se publican diariamente. Por último, existen grandes recompensas para los principales afiliados.
¿El resultado? Competencia feroz para lograr más ventas hasta el final.
¿Cuál es la causa de que la gamificación sea tan efectiva?
Simplemente convertir algo en un juego no es garantía de éxito. Tiene que haber un objetivo final. En este caso, se trata de acabar tu curso y obtener el resultado que prometes.
Aquí tienes las claves para asegurarte de que la gamificación funcione para ti. Necesitarás:
Entender que el compromiso es la clave del éxito.
La creencia de que el compromiso es un proceso que conduce a la lealtad del cliente a largo plazo.
Comprender que la participación del cliente genera mayores ingresos para los clientes , tanto nuevos como existentes, a medida que se corre la voz.
Los clientes comprometidos son clientes felices que se convierten en historias de éxito y compradores felices y habituales.
Ejemplos de como aplican la gamificación las empresas
Alcohólicos Anónimos y Weight Watchers utilizan la gamificación, como insignias y premios. En esas organizaciones, ganar niveles es recompensado y celebrado y, de hecho, ayuda a los miembros a seguir con el proceso cuando se pone difícil.
La aplicación de fitness Strava agregó insignias y confeti de recompensas variables e inmediatamente observó un aumento del 30 % en la frecuencia de carrera.
La aplicación de seguimiento de alimentos Vimify experimentó un aumento del 11 % en el seguimiento de alimentos después de integrar recompensas variables.
La aplicación de micropréstamos Tala añadió recompensas variables como ahorros, beneficios y estímulos y observó una mejora del 14 % en la frecuencia con la que las personas pagaban sus préstamos a tiempo o antes.
¿Necesitas conocimientos para usar Xperiencify?
Afortunadamente, la gamificación es fácil de aplicar a tu curso. Simplemente creas o subes tu curso en la plataforma Xperiencify y ellos se encargan del resto.
¿Quieres personalizar la experiencia para tus estudiantes? Es fácil, y notarás los resultados tan pronto como los clientes comiencen a entrar por las puertas. Pero, si alguna vez necesitas ayuda… no te preocupes, porque:
Se proporciona soporte por chat en todos los planes.
Aún mejor, todos los miembros del equipo de soporte son creadores de cursos, como tú, por lo que comprenderán lo que estás tratando de lograr.
Entonces, si alguna vez experimentas algún problema, simplemente envíales un mensaje.
¿Alguna vez has seguido un curso y has notado que los estudiantes han dejado comentarios? Pero, que a medida que avanzas en el curso, los comentarios son cada vez menos.
Te preguntas ¿Qué pasó? Pues en pocas palabras, que esas masas entusiastas se fueron alejando poco a poco. Ya no estaban comprometidos con el curso. Quizás quieran volver a hacerlo algún día. Pero, ese algún día nunca llegará a menos que dejes de vender cursos y empieces a vender experiencias .
¿Piensas en todos los cursos que has comprado? ¿Puedes recordarlos todos? ¿Puedes recordar lo que aprendiste? Probablemente no. La mayoría de las personas han comprado más cursos de los que quieren recordar. Y lo más probable es que hayan sido abandonados en el camino.
¿Cuántas veces la plataforma del curso celebró tu progreso o te ha hecho sentirte bien con tu progreso? ¿O contactarte para recordarte que tu curso te estaba esperando? Nunca es la norma.
Xperiencify crea el tipo de experiencia extraordinaria que la gente les cuenta a sus amigos.
Aquí tienes a opinon de un usuario
» Pensé que no iba a funcionar para mí porque no me veo competitivo y realmente no me gustan los videojuegos, pero ¡GUAU! ¡Esto ha cambiado las reglas del juego para mí! Estuve en la clasificación los primeros 2 semanas y me desanimó no haber podido llegar a la tercera semana. ¡Estoy realmente enganchada a esto! ¡Es agradable, divertido y realmente muy motivador! ¡¡¡Los golpes de opamina son la bomba!!! » – Carol R.
Cuando crees tu curso nine en Xperiencify, descubrirás lo que encontró McDonald’s.«Hemos descubierto que cuando la gente juega Monopoly en Internet, hay un nivel de participación del consumidor que los hace volver».
Chris Hess , vicepresidente de The Marketing Store , que creó el juego para McDonald’s, explicó cómo funciona la interacción con el cliente. Tiene como objetivo el deseo de explorar (encontrar la siguiente pieza del juego). Ayuda a crear valor y estatus mediante el éxito en el juego. Y más que eso, ha atraído a más clientes a sus tiendas y ha aumentado el gasto de los clientes.
Durante los 60 días de la promoción Monopoly de McDonald’s, la empresa recaudó 350 MILLONES de dólares adicionales. Con Xperiencify, cuando tus clientes se registren, encontrarás lo que encontró Barry: Si quieres COMPROMISO y FANS DELIORES , Xperiencify es el lugar para SER y CRECER ?
Barry Shore , el embajador de la alegría
Y cuando comparas el progreso de los estudiantes en cursos en otras plataformas, es posible que quieras frotarte los ojos con incredulidad. Comprobarás que cada vez más estudiantes están terminando tus cursos. Y tan pronto como terminan un curso, inmediatamente piden a gritos otro. ¿Por qué? La respuesta es simple, ¡tu curso fue DIVERTIDO! Cuando el aprendizaje es un juego, se vuelve contagioso.
¿Qué coste tiene Xperiencify?
Obtener una cuenta en Xperiencify es gratis a día de hoy. Te permite crear un curso, invitar a algunos amigos o clientes para que lo compren. Tu curso acaba de convertirse en un juego adictivo al que no pueden resistirse, seguro que obtendrás un gran aumento en las tasas de finalización, porque Xperiencify tiene un historial comprobado de éxito.
Debes de saber que no se requiere tarjeta de crédito hasta que estés listo para empezar con tu curso y ganar dinero.
SALVADERA es el nombre de plan gratuito, que incluye:
Crear cursos
Toda la gamificación
Instructores ilimitados
Administradores ilimitados
Automatizaciones ilimitadas
Comunidad ilimitada
CRM ilimitado
Ventas ilimitadas
Integraciones ilimitadas
Dominio personalizado
Acceso a Zapier y API
Además, obtendrás acceso completo a todo:
Nuestras sesiones de capacitación,
Nuestros seminarios web en directo sobre la creación de cursos
y todas las funciones más poderosas
¡No tienes que pagar hasta que estés listo para publicar!
Comparativa de funciones de Xperiencify con otras plataformas
opiniones de usuarios de Xperiencify
Nathalie Dahl , Consultoría RESULTADOS
¡¡ofrecen un compromiso muy alto ???!!
George Massey , Consultoría RESULTADOS
¡“Es un sueño hecho realidad” para los creadores de cursos!
Dan Knott, Creador de cursos
Los estudiantes dicen que les resulta muchísimo más fácil aprender los conocimientos
Valerie joven, Creador de cursos
¡La mejor plataforma con la que he trabajado y siguen mejorando cada día más!
Conclusiones
Únicamente alrededor del 3% de las personas que compran cursos online los terminan. Afortunadamente, existe una manera sencilla de lograr que las personas terminen tu curso, y es aplicando la gamificación. Cuando las personas jugamos, nos divertimos. Y es ahí donde entra en juego Xperiencify, que te permite convertir tus cursos en juegos a través de los puntos, insignias o niveles de logros, tablas de clasificación y recompensas.
Según los expertos, es normal que cada año se pierda un porcentaje de suscriptores, pero aun así siempre nos resulta frustrante ¿verdad?. Con lo que cuesta ganar clientes nuevos da mucha rabia perderlos. En verdad, muchas veces estamos tan ocupados intentando captar nuevos que descuidamos a los que ya tenemos. Tal vez sea porque el desafío de enamorar a nuevos clientes con nuestro producto o servicio es más emocionante. Estadísticamente, hay más probabilidades de recuperar a un cliente que ya te compró una vez que conseguir uno nuevo, eso sucede porque ya te conoce.
¿Cómo se pueden recuperar los clientes perdidos?
Simplemente enviándoles, en el momento oportuno, un correo electrónico bien diseñado para recuperar clientes. Si quieres evitar que se escapen y marchen a la competencia, te recomiendo que leas bien este post. Aquí te vamos a explicar cómo retenerlos y además te ofrecemos 6 plantillas de email para recuperar clientes. No descuides jamás a tus clientes, pues ellos si han confiado en ti y merece a pena mantenerlos. Tener una cartera de clientes fieles te aseguran que tu negocio funcione en el presente y en el futuro.
¡No des nunca un cliente por perdido!
¿Qué es un email para recuperar clientes?
Un email para recuperar clientes inactivos es un correo o secuencia de correos que están diseñados para recuperar a aquellos clientes que han desconectado de tu marca. Por decirlo de alguna manera, son aquellos de los que les has perdido la pista, ya no tienes noticias de ellos desde hace bastante tiempo, ya no compran tu producto o servicio.
A las empresas les cuesta 5 veces más atraer nuevos clientes que retener a los que ya tienen. Por tanto, para mantener un negocio es fundamental evitar perderlos. A veces, es imposible evitar que se vayan, pueden darse situaciones en las que tú no puedes hacer nada. En cambio, hay otras en las que está en tus manos poder recuperarlos. La clave está en mantenerlos satisfechos para que no se vayan a la competencia. Te pongo un ejemplo de una situación en la que es inevitable perder clientes, imagínate que tienes un servicio de suscripción de libros infantiles. Llegará un día en que esos niños crecerán y ya no les atraerá el producto que ofreces.
Antes de enviar un correo para recuperar clientes perdidos, es necesario identificar quienes son los que han dejado de comprar tu producto o servicio, los que ya no te abren tus emails, los que no hacen clic en tus enlaces ni tampoco visitan ya tu web. Sabiendo quienes son los que han dejado de seguirte, podrás enfocar mejor los contenidos de tu estrategia para recuperar clientes. Elobjetivo del mensaje para recuperar clientes es volver a encender en ellos la chispa que tenían cuando decidieron comprarte por primera vez. Hay que hacer que les vuelva a interesar leer tus correos, que tengan interés por seguir tu marca de nuevo. Y eso solo lo podrás hacer a través de un tipo de correo electrónico muy específico, que es el de recuperar a un cliente. Hay que partir de la base de que si un día ese cliente perdido te compró es porque confiaba en ti y, por tanto, hay posibilidades de que por lo vuelva a hacer.
Y si hablamos en términos de coste para tu negocio, recuperar un cliente perdido es un 25% más barato que conseguir un cliente nuevo. Los que no solo te han comprado una sola vez pueden aumentar tus beneficios entre un 25 y 95%. Como ves, hay miles de motivos por los que tienes que centrar tus esfuerzos en diseñar un buen correo para recuperar clientes perdidos. ¡Merece la pena!
¿Cuándo es el mejor momento para recuperar a los clientes?
Para saber en qué momento exacto debes enviar un email para recuperar clientes antiguos, debes plantearte 3 escenarios posibles:
1º Escenario: Clientes caducados
Los clientes caducados son los que ya hace un tiempo considerable que te han dejado de comprar. Pueden dividirse en dos grupos, lo que te compraron una vez y ya no lo han vuelto a hacer o los que solían comprar tu producto con cierta frecuencia y han dejado de hacerlo. Los motivos de que esto suceda pueden ser varios, pero hay principalmente dos. El primero es que no están satisfechos con tu producto o servicio, lo que les proporciona no es lo más importante para ellos.
Para saber el motivo por el que te han dejado de comprar puedes intentar saber si llamó al servicio de atención al cliente quejándose de tu producto, e incluso observar en las redes sociales si hizo alguna crítica, pero en general es bastante difícil averiguarlo. Entre las plantillas de correo para recuperar clientes que verás en este post, hay una en concreto que te servirá para averiguar los motivos por los que dejó de comprate.
2º Escenario: Clientes estacionales
Los clientes estacionales se diferencian de los caducados en que no compran no porque no estén contentos con tu producto o servicio, sino que por otras razones no compran con la frecuencia que a ti te gustaría. Es como que desaparecen hasta que las condiciones sean las más propicias para comprar. En esta situación, tu correo para recuperar tu cartera de clientes deberá ir enfocado a crear un entorno adecuado para que vuelvan a comprarte.
Entre los motivos por los que no compran habitualmente pueden estar que son compras de temporada, como los de navidad o halloween, o que son compras para una ocasión especial, como por ejemplo para una boda. También puede que sea porque vendes productos de larga duración, como una lavadora o nevera, o porque son para cumplir con unos requisitos tecnológicos, como por ejemplo las actualizaciones de software.
3º Escenario: Suscriptores inactivos
Por suscriptores inactivos nos referimos a aquellos que los mantienes en tu lista de contactos, pero que nunca te han comprado. Si han llegado a registrarse para recibir tus boletines, pero no han decidido comprar. Esto significa que hubo un momento en concreto en el que si vieron el valor que tenía tu producto, pero no estaban preparados para comprarte todavía y con el tiempo han dejado de interesarse por tus correos. Tienes que averiguar si es posible renacer ese interés que tuvieron algún día o hay que dejarlos marchar.
¿Cómo recuperar clientes perdidos o insatisfechos a través del email marketing?
Para recuperar clientes perdidos es necesario enviar un correo muy bien diseñado y que esté dirigido a un segmento específico de usuarios. La clave del éxito está en realizar una buena segmentación. Sigue los pasos que te damos a continuación para empezar a reconquistar a tus clientes.
Paso 1: Conocer el motivo por el que se desvincularon de tu marca:
Sin saber el motivo por el que te abandonaron, difícilmente podrás volver a recuperarlos. Que no te sepa mal dedicar un tiempo a descubrir porque se marcharon, esto asegura que el correo para recuperar clientes que envíes tendrá mucha más posibilidades de tener éxito, porque sabrás que problema tienes que resolver. La información te permitirá reforzar los puntos débiles de tu negocio que son los que provocan que tus clientes se marchen. Puedes enviar un cuestionario en tu email para conocer el motivo por el que te abandonaron.
Una de las recomendaciones que puedes tener en cuenta es que cuando vayas a investigar porque dejaron de comprarte, que mires cuando dejaron de hacerlo y comprueba si en ese mismo momento hiciste algún cambio en tu producto o servicio. Otro motivo podría ser que ese cliente formaba parte de un grupo donde no realizaste suficiente publicidad. Comprueba también si enviaron alguna queja al servicio de atención al cliente o si realizaron alguna crítica en las redes sociales.
Paso 2: Identifica quienes te han abandonado
Otro de los puntos básicos a tener en cuenta antes de empezar a enviar un correo para recuperar clientes, es saber quienes son los que ya no abren tus correos o ya no siguen tu marca. Necesitas conocer a cada uno de estos clientes que te han abandonado. Solo así podrás segmentar a los contactos de tu lista para crear las estrategias más adecuadas y conseguir los resultados más esperados.
Paso 3: Entiende como funciona el producto que vendes
Debes entender como es el ciclo de compra de tu producto. Hay productos más duraderos que otros. Igual el producto que vendes no necesita ser comprado todos los meses, y solo con una vez al año es suficiente. Es crucial determinar en cuanto tiempo tus clientes necesitan volver a comprar tu producto. A veces, la inactividad de un cliente puede ser debida simplemente a que no necesita de tu producto en ese mismo momento.
Paso 4: Crea correos para recuperar clientes específicos
A estas alturas, ya habrás descubierto quienes te han dejado de seguir y el motivo. Así que aprovecha esta información para crear un email para recuperar clientes dirigido a resolver esos motivos. Imagínate que vendes un curso online y que un estudiante lo realizaba desde un ordenador de mesa, pero ahora ha cambiado de opinión y lo quiere hacer desde un dispositivo móvil. Debido a que no se ve bien en ese formato, ha decidido dejar de hacer el curso.
En este ejemplo, como se sabe el motivo por el que cancelaron el curso, podrás enviarle un correo recordándole al cliente que canceló el curso que has introducido nuevas mejoras en la plataforma. Así puedes conseguir recuperarlo. Asegúrate que el correo de recuperación esté personalizado, dirígete al destinatario por su nombre, eso aumentará las posibilidades de recuperarlo.
Paso 5: Crea un asunto llamativo
La línea del asunto influye muchísimo a la hora de abrir un correo electrónico. El 47% de las personas deciden abrir o no un correo en función del asunto. Así que centra todos tus esfuerzos en crear un asunto llamativo y por supuesto personalizado. Debe reflejar el contenido del correo y utilizar exclamaciones o preguntas, como por ejemplo ¡No te lo pierdas!, o ¿Te interesa nuestra promoción?. Las preguntas funcionan muy bien en la línea del asunto de un correo para recuperar clientes porque nuestra naturaleza humana nos hace querer responder a todo lo que se nos pregunta.
Paso 6: Decide el momento apropiado para enviar tu correo de recuperación
No es fácil escoger el momento apropiado para enviar un correo de recuperación de clientes perdidos. Definir cuando un cliente ha caducado es complicado, porque entran en juego diversas variables, como el ciclo de compra de tu producto. Una buena manera de averiguarlo es monitorear el comportamiento de los clientes para saber con cuanta frecuencia compran. Por regla general, se puede enviar un correo para recuperar clientes cuando hayan transcurrido entre 3 y 6 meses desde que hizo la última compra o desde que abrió uno de tus correos.
También está comprobado que el envío de un email en un momento específico aumentará las probabilidades de que sean abiertos. Por ejemplo, puede que abran más los correos que envías un martes a las 10 de la mañana que un viernes a las 5 de la tarde. Programa el envío del correo para recuperar clientes inactivos después de un cierto periodo de tiempo, esto lo puedes hacer en las mejores plataformas de email marketing.
Paso 7: Enfoca correctamente el contenido del correo de recuperación
Los emails de recuperación de clientes no deben ser correos de venta agresivos y fríos. La intención debe ser ofrecer valor para conseguir que los clientes o suscriptores vuelvan a confiar en tu marca. Tienen que ser más sutiles y demostrarles en ellos que los valoras y los aprecias ofreciéndoles algo de valor. Aunque igual en ese momento no sea el adecuado para que se vuelvan a comprometer con tu marca, al ofrecerles valor, la puerta a una relación futura quedará abierta.
6 Ejemplos de correos electrónicos para recuperar clientes con éxito
Los 6 tipos de correo para recuperar clientes más utilizados son los siguientes:
1º Plantilla de correo de recuperación «de incentivo»
La persona difícilmente se resistirá ante una oferta especial o una promoción. Una buena idea es ofrecer una prueba gratuita en caso de que vendas un servicio. Utilizar algún tipo de incentivo en los correos para recuperar clientes puede ser una buena manera de hacerlos regresar. Para aumentar la tasa de apertura, asegúrate de incluir en el asunto el incentivo que ofrezcas.
Plantilla:
Asunto: 7 días gratis con [nombre de la empresa].
Sabes [nombre], a todos nos encantaría tenerte otra vez con nosotros. Entonces, ¿Por qué no vuelves? Hemos estado trabajando día y noche para crear la mejor [función / producto principal] y sabemos que te encantarán nuestras últimas actualizaciones. Creemos en las segundas oportunidades, por lo que te damos otros 7 días para ver si [nombre de la empresa] es adecuada para ti. Sin ninguna condición.
Para activar tu prueba gratuita:
Visita [la página web]
Acción 1
Acción 2
Empieza y disfruta de [producto / función principal]
¡Comienza tu prueba gratuita!
Esperamos saber de ti muy pronto,
[Tu nombre] de [nombre de la empresa]
2 º Plantilla de correo de recuperación «de última oportunidad»
Ofréceles la última oportunidad para estar en tu lista de contactos o para comprar tu producto, pero evita ser agresivo. A veces, no es posible recuperarlo porque tu marca o tu producto no es lo más adecuado para ese cliente y debes dejarlo ir, asegúrate de que guarde un recuerdo positivo de ti. En tu correo de recuperación insístele en que estar suscrito es la mejor manera de recibir información sobre tu negocio, sobre las últimas novedades y también de los descuentos o promociones que realizas.
Plantilla:
Asunto: Antes de despedirnos …
Hola [nombre]:
Tomaremos tu silencio como una señal. Entendemos que [nombre de la empresa] puede no ser adecuada para ti, por lo que entedemos que no quieres reibir en tu bandeja de entrada más correos electrónicos nuestros y te dejaremo marchar.
Si aún desea recibir actualizaciones sobre nuevos [productos / servicios] y descuentos exclusivos directamente en su bandeja de entrada, no es demasiado tarde. Nos encantaría tenerte cerca.
Añadir Botón: ¡Mantenme en la lista!
[Tu nombre]
3 º Plantilla de correo de recuperación «de miedo a perderse lo que está de moda»
El miedo a perderse algo que está de moda o que sea emocionante impulsa a muchas personas a comprar. Así que es una estrategia que merece la pena aprovechar. En el contenido del correo insiste a tu cliente en que si no compran el producto o servicio es posible que pierdan la mejor experiencia de sus vidas. Y si encima les ofrece un descuento o promoción limitada en el tiempo las probabilidades de éxito son aún mayores.
Plantilla:
Asunto: [X número] personas usan [nombre de la empresa] y esto es lo que tenían que decir…
Hola [nombre]:
Soy [Tu nombre] de [nombre de la empresa]. Notamos que aún no has aprovechado el descuento que te ofrecimos por ser nuevo cliente, por lo que hemos pensado recordarte exactamente por qué [nombre de la empresa] es genial:
Beneficio 1
Beneficio 2
Beneficio 3
Estamos muy orgullosos de nuestra empresa. Mira lo que dicen nuestros clientes:
[agregue el testimonio de un cliente aquí]
¿Quieres comprobarlo por ti mismo?
Es la Última oportunidad para usar tu descuento del 15% en [nombre de la empresa] hoy
¡No te arrepentirás!
[Tu nombre]
4º Plantilla de correo de recuperación «de recordatorio»
Es un tipo de correo en el que se recuerda a los clientes lo bueno que es tu producto o tu servicio. Piensa que en algún momento valoraron lo que ofreces lo suficiente como para suscribirse a tu newsletter o para comprar tu producto. Infórmale de las mejoras que ha experimentado tu producto desde que dejaron de seguirte.
Plantilla:
Asunto: Desde que te fuiste….
Hola [nombre],
Vamos a arriesgarnos, vamos a pensar que estás tan entusiasmado con [categoría de producto / característica principal] como nosotros ¿Verdad? Bueno … igual no tanto como pensamos. Después de todo, es nuestro producto. Pero si quieres difrutar de una experiencia única con [categoría de producto / característica principal], entonces te interesa este email.
Hemos incorporado novedades en [nombre de la empresa]. Aquí tienes lo que puede que te hayas perdido mientras que estuvistes ausente:
Resaltar 1
Resaltar 2
Resaltar 3
Si está pensando en intentarlo de nuevo, no hay mejor momento que el presente para empezar.
¡Regístrate hoy!
PD: ¿Necesitas un poco más de ayuda por parte del equipo de [nombre comercial]? Programa una llamada hoy [nombre] y te ayudaremos.
5º Plantilla de correo de recuperación «de comentarios»
Los correos electrónicos que piden comentarios pueden ayudarte mucho a saber por qué decidieron abandonarte, te permitirá conocer que tienes que corregir para mejorar. Solicitar comentarios a tus clientes también demuestra que te interesas por ellos, y que estás dispuestos a hacer todo lo que sea para satisfacerles. En ocasiones esta buena intención ya es suficiente para recuperar al cliente..
Plantilla:
Asunto: ¿Qué tienes en mente [nombre]?
Hola [nombre]:
Ha pasado mucho tiempo. Sabemos que dispones de poco tiempo y que tal vez [nombre de la empresa] no se ajusta a tus necesidades de la manera que esperabas. En [nombre de la empresa] nos esforzamos por mantener una excelente comunicación con nuestros clientes para que podamos seguir mejorando.
Entonces, cuéntanos, ¿Qué podemos hacer para mejorar tu experiencia? Elije una de las opciones siguientes:
Problema con la dirección
Agregar [función]
Brindar más apoyo
Responde a este correo electrónico con A, B o C (o todo lo anterior) y te brindaremos asistencia personalizada para que vuelvas a estar en funcionamiento.
Hablamos pronto,
[Tu nombre]
PD: ¿Quieres decirnos algo más? Somos todo oídos. Responde a este correo electrónico con tus comentarios.
6 º Plantilla de correo de recuperación «de cancelar suscripción»
Este tipo de correo solo tienes que utilizarlo cuando los anteriores tipos no han funcionado. Con él, tus suscriptores conocerán que van a ser eliminados de tu lista. Es como que les estás ofreciendo una última oportunidad de interactuar contigo. Añade una llamada de acción clara al final del correo para que vuelvan a suscribirse y si no lo hacen elimínalos.
Plantilla:
Asunto: Supongo que esto es un adiós….
[nombre], lamentamos que las cosas no hayan funcionado entre nosotros. Sin embargo, creemos que aún puede funcionar nuestra relación, creemos que eres genial y no queremos perderte. Pero si decides no quedarte más tiempo con nosotros y no recibir más correos de nuestra marca, te eliminamos de la lista sin problemas.
Si tienes un momento para hacernos saber qué es lo que no te gustó de nosotros, responde a este correo electrónico con tus comentarios para que podamos hacerlo mejor la próxima vez. ¡Nos encantaría conocer tu opinión!
Te deeamos todo lo mejor,
[Tu nombre]
PD: ¿Quieres seguir recibiendo información sobre nuestra marca? Entones haz clic a continuación para volver a suscribirte.
Añadir botón: ¡Mantenme en la lista!
Conclusiones Finales
Cuesta más conseguir un cliente nuevo que recuperar al que perdiste, porque este ya confió una vez en ti, ya te conocen. Los clientes habituales aseguran el futuro de tu negocio, así que no los dejes marchar y si lo hacen recupéralos enviándoles un correo. Este debe estar bien diseñado y dirigirse a un segmento específico para que tenga éxito. En este post te hemos mostrado 6 plantillas de correo para recuperar clientes muy efectivas.
Si estás interesado en vender productos digitales en Internet, te interesa conocer como funciona Seminarios Online. Existen muchas maneras de ganar dinero en Internet, algunas de ellas son una gran estafa y ocasionan pérdidas de tiempo y dinero. Pero, hay otras que son verdaderas oportunidades para mejorar, como Seminarios Online, que puede ayudarte a convertirte en una persona muy exitosa. Su fundador y director es Mauricio Duque, su gran trabajo es incuestionable, él enseña todos sus conocimientos en esta formación para convertirte en un gran emprendedor digital. Se entrega a sus alumnos con total vocación.
Seminarios Online es un programa de formación que ha permitido a miles y miles de personas mejorar sus ingresos con el marketing de afiliados. Es una plataforma donde se encuentran muchos cursos de diferentes temáticas sobre el emprendimiento en Internet. Cada semana agregan nuevos cursos. Solo por ser miembro tendrás acceso a todos ellos. Es una gran oportunidad de mejorar tu formación y de cumplir con tus sueños profesionales. Además, si decides realizar esta formación, tendrás el privilegio de estar siempre acompañado de Mauricio Duque y todo su equipo. Te explicarán todas las estrategias y técnicas que debes aprender para vender más.
¡Aprovecha esta gran oportunidad!
Seminarios Online y Hotmart
Seminarios Online es un programa de capacitación en marketing digital. Es una escuela de negocios en la que se enseña estrategias básicas y avanzadas para aprender a vender un producto digital en Internet. Dispone de un extenso catálogo de cursos de emprendimiento digital con diferentes temas en habla hispana. Cuando decides comprar Seminarios Online, estás adquiriendo los privilegios de poder comercializar todos los productos de su catálogo. Por cada venta, conseguirás un 80 % de comisión de por vida. Además, cada semana aparecen cursos nuevos que también podrás vender.
Como miembro de Seminarios Online, podrás ver el contenido de cada curso para ver si es de calidad, e incluso capacitarte para poder luego venderlo. Puedes ayudarte con el material de promoción que te proporcionan y de las técnicas tan efectivas que te enseñarán Mauricio Duque y su equipo. Todos los cursos se venden a través de la plataforma Hotmart. En esta plataforma también puedes ganar dinero de otras formas:
Creando tus propios cursos de formación si destacas en algo, y puedes venderlos tú mismo u otros.
Cocreando las masterclass con otros expertos.
Y recomendando la membresía de Seminarios Online a otros. Por cada persona que se haga miembro de la plataforma que venga de tu parte cobrarás un 80% de comisión.
¿Cuánto cuesta Seminarios Online?
Solo tendrás que pagar una vez por ingresar en Seminarios Online, no existen los cargos adicionales. Esto no es ninguna tontería, porque en muchas otras formaciones online, te hacen pagar varias veces y te van descargando el contenido progresivamente.
Esta formación se desarrolla a través del aprendizaje de habilidades internas. Te enseñarán a superarte a ti mismo, y a afrontar tus miedos y dudas sobre la venta de productos digitales. Sabrás como ser más productivo y conseguirás más ventas en Internet. Mauricio Duque y su equipo te enseñarán todas las estrategias de marketing digital que emplean ellos mismos para vender sus infoproductos. Son técnicas con eficacia ya comprobada. La verdadera filosofía de Seminarios Online es enseñar a vender con éxito a través del uso de las mejores técnicas.
El catálogo de Seminarios Online dispone de cientos de cursos que puedes vender y con los que te puedes capacitar al mismo tiempo. Gracias a este catálogo puedes descubrir dos cosas:
Saber en qué destacas: Cada persona nace con unas habilidades distintas. Con una preparación adecuada puedes monetizar esas habilidades. En el catálogo de cursos de Seminarios Online podrás encontrar la formación que necesitas para desarrollar tus conocimientos.
Qué puedes aprender: Descubre dentro de la plataforma que cursos te resultan más fáciles de aprender.
La gran ventaja de este aprendizaje es que cualquier persona, por mínimos que sean los conocimientos que tenga en marketing digital, puede conseguir tener una buena capacidad para generar ingresos. Los conocimientos que vas a aprender están desglosados en varios módulos.
Módulo 1: Se dedica a la enseñanza de ingresos pasivos a través de Hotmart. Para ello se empleará el producto número 1 de esta plataforma. Al acabar este primer módulo, sabrás como ganar dinero comercializando productos digitales todos los meses.
Módulo 2:Aquí encontrarás todo lo que necesitas para comenzar tu emprendimiento digital. Selecciona la masterclass que necesitas, aprende, y después solo te queda ponerlo en práctica.
Módulo 3: En este módulo se realiza una formación más avanzada sobre técnicas de venta. Esto te permitirá orientar mejor tus inversiones para generar más ganancias a través de las campañas o de la captación de clientes.
Módulo 4: Es una sección de preguntas y respuestas de cada masterclass. Será el momento de resolver todas las dudas que te surjan de esta formación. Los profesionales que ya han aplicado las técnicas aprendidas y han conseguido resultados satisfactorios, te ayudarán.
Módulo 5: Es el momento de la asesoría. Si no puedes asistir a las emisiones en directo no te preocupes, porque tienes disponibles las grabaciones.
Módulo 6: Aquí es donde constantemente se publican productos de altas comisiones para vender. Disponen de unos precios bajos, y vendidos de la manera correcta, pueden generar menos reembolsos y, por consiguiente, más ganancias para ti.
Módulo 7: En este último módulo, Mauricio te da acceso a todo el catálogo de productos para que los puedas conocer y promocionar. Recuerda que por cada venta recibirás un 80 % de comisión. También puedes acceder a cada uno de estos cursos para aprender más sobre el marketing digital.
Todas las masterclass que se imparten en Seminarios Online son realizadas por profesionales que ya han aplicado las técnicas que te enseñan y han conseguido resultados muy positivos. Piensa en la gran ventaja que tienes haciéndote miembro de la plataforma, ya que tienes acceso a todos los cursos por un único pago, cada uno de ellos tiene un coste elevado para los que no son miembros.
Conclusiones sobre el funcionamiento de Seminarios Online
Seminarios Online es un programa de formación que ha permitido a muchas personas mejorar sus ingresos vendiendo cursos de formación a distancia. Es una gran oportunidad para cumplir tus sueños profesionales. Mauricio Duque es su fundador, y se deja la piel para enseñarte las técnicas de marketing digital que él ha empleado para conseguir unos resultados espectaculares. Seminarios Online es un programa de capacitación en marketing digital, aprenderás tanto estrategias básicas como avanzadas para vender un producto digital con éxito. Dispone de un extenso catálogo de cursos de emprendimiento digital con diferentes temas en habla hispana, y tú, solo por ser miembro, tendrás derecho a acceder a todos ellos para formarte y/o para venderlos. Por cada venta ganarás un 80% de comisión. Además, también podrás ganar dinero como creador de cursos, cocreando con otras formaciones y recomendando la membresía de Seminarios Online.
Las empresas que están comprometidas con su misión, visión y valores consiguen conectar más con sus clientes. Mostrar los objetivos que persiguen y sus creencias permite que los clientes potenciales conozcan más rápidamente a las empresas y confíen más en ellas. Además, les otorga una identidad propia y así se diferencian de la competencia. Las mejores empresas, independientemente del sector donde desarrollan su actividad y del número de empleados que tengan, se esfuerzan por combinar elementos físicos, emocionales, y lógicos, para que tanto empleados como clientes vivan una experiencia única. Es necesario para una empresa conseguir que sus empleados se sientan orgullosos de trabajar en ella y que los clientes se muestren satisfechos al comprar sus productos.
La misión, visión y valores de una empresa forman parte de la cultura organizativa que le ayudará a conseguir los objetivos y metas propuestas. La misión describe el “qué” y “hacia quién” de una empresa, la visión se refiere al “por qué” y al “cómo”, y los valores se refieren a los principios básicos que le orientarán para conseguir la visión y la misión. Los objetivos y metas pueden cambiar a medida que un negocio crece.
En este post vamos a compartir contigo algunos ejemplos de misión, visión y valores de una empresa, para que comprendas bien los significados de cada uno de ellos y qué significan para una marca.
¡Comenzamos!
Misión, visión y valores de una empresa: Los mejores ejemplos para inspirarte
Ejemplo 1: Royal Waste Management
Es una empresa que se dedica al reciclaje, la sostenibilidad y la reducción de emisiones de carbono comprometiéndose así a contribuir a la sostenibilidad en el mundo.
Declaración de misión: Contribuir a crear un mundo menos contaminado reduciendo las emisiones de carbono a la atmósfera.
Declaración de visión: Debemos cuidar de nuestro planeta si queremos vivir siempre en él.
Valores: Reciclaje, sostenibilidad, compasión, valentía y conservación.
Ejemplo 2: Coca-Cola
La compañía Coca-Cola es una corporación multinacional estadounidense de bebidas cuya sede reside en Atlanta (Georgia). Se dedica a la fabricación, venta minorista y comercialización de concentrados y jarabes para bebidas no alcohólicas. En 1886, la compañía inventó la Coca Cola, que es una bebida azucarada gaseosa vendida a nivel mundial en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de doscientos países o territorios. Es su principal producto.
Declaración de misión: “Refrescar al mundo. Hacer la diferencia”. Coca-Cola es más que una compañía de bebidas, es una expresión cultural. Los valores intangibles predominan sobre el efecto inmediato de sus productos.
Declaración de visión:«Maximizar el retorno a los accionistas. Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí. Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas. Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua. Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor». Esta declaración de visión consigue atraer la atención tanto de inversionistas como de consumidores. Esta compañía tiene un gran impacto sobre el público en general, y por ello su objetivo es mejorar la vida de todos.
Valores: «Liderazgo, colaboración, integridad, responsabilidad, pasión, diversidad y calidad». Coca-Cola no entiende el futuro sin el valor del liderazgo. Y eso solo se consigue ofreciendo soluciones y con un pacto que involucra la pasión y la razón.
Ejemplo 3: Nike
Nike es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento deportivo: balones, calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos. Es uno de los mayores proveedores de material deportivo del mundo junto con Adidas. Es el patrocinador de muchos atletas de gran nivel y equipos deportivos de todo el mundo.
Declaración de misión: “Llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo”. El mercado objetivo de esta marca son todas las personas del mundo, no únicamente los deportistas de élite. Su enfoque lo pone en el estilo de vida antes que en las características de su producto.
Declaración de visión: “Permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva”. No tiene ningún temor en afirmar que es la mejor marca del mundo.
Valores: “Innovación, trabajo en equipo, sustentabilidad e impacto social”. Creen en la innovación y no desean mantener viejas prácticas. A sus empleados y sus clientes les une la pasión por el deporte.
Ejemplo 4: Delicion Caterers
Es una empresa que se dedica a ofrecer servicios de catering y alimentos. Su entusiasmo se centra en ofrecer una excelente comida elaborada con ingredientes completamente naturales.
Declaración de misión: Crear un servicio de alimentos sostenibles con ingredientes naturales y orgánicos.
Declaración de Visión: Un mundo construido sobre prácticas de servicio de alimentos sólidas y sostenibles.
Valores: Conservación, cuidado animal, compasión, sostenibilidad y calidad.
Ejemplo 5: McDonald’s
McDonald’s es una franquicia de restaurantes de comida rápida estadounidense y su sede está en Chicago, Illinois. Sus principales productos son las hamburguesas, las patatas fritas, y los menús para el desayuno y los refrescos. También dispone de una oferta de batidos, helados, postres y, recientemente, ensaladas de fruta o de verdura. Es mundialmente reconocida tanto por ser una organización comercial de alta calidad como por ser una de las mejores oportunidades de oferta de franquicias.
Declaración de misión: “Proveer un ambiente divertido y seguro donde los clientes disfruten de buena comida con ingredientes de calidad y a precios accesibles”. Su misión es muy sencilla, quiere reafirmarse continuamente como la mejor alternativa entre los consumidores. Quiere que no tengan ninguna duda sobre ella y se dirijan a sus restaurantes con plena confianza.
Declaración de Visión: “Ir hacia un crecimiento rentable y mejorar para servir comida deliciosa a más clientes, cada día y en todo el mundo”. La compañía quiere vender más en todos los lugares del mundo y a todas horas, tanto por el día como por la noche. Por tanto, podemos deducir que su visión es puramente expansiva.
Valores: «Calidad, responsabilidad, unión y mejora». Quiere marcar la diferencia en el mercado. Pretende la mejora de los alimentos y la búsqueda de fuentes de recursos responsables.
Ejemplo 6: Ikea
IKEA es una corporación multinacional con sede en Suecia dedicada a la fabricación y venta minorista de muebles en paquete plano, colchones, electrodomésticos y objetos para el hogar. Fue fundada en la provincia de Småland (Suecia), en 1943, por Ingvar Kamprad. En el año 2015, IKEA contaba con 328 tiendas en 28 países y empleaba a 155.000 trabajadores.
Declaración de misión: “Ofrecer una amplia gama de productos de muebles para el hogar, bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que la mayor cantidad posible de personas podrá pagarlos”. Funciona de la siguiente forma, encuentra ofertas en el mundo y compra grandes cantidades para tenerlas disponibles después a sus clientes en sus establecimientos de autoservicio. La idea es mejorar la vida cotidiana de sus clientes y que ahorren dinero.
Declaración de Visión: “Mejorar la vida diaria de muchas personas. Ikea quiere demostrar que cuando se compra sus productos no solo se compran muebles, sino algo más que eso”. Se centra fundamentalmente en el confort y la funcionalidad para el día a día. Su éxito está en que proporciona una visión de largo alcance.
Valores: «Unión, cuidado de las personas y del planeta, conciencia de los costos, simplicidad, mejora, diferencia, responsabilidad y liderar con el ejemplo». Otorga mucho valor a la unión. Se centra en los consumidores, colaboradores y en el medio ambiente.
Ejemplo 7: Greymotha
Es una compañía farmacéutica dedicada a combatir enfermedades en países del tercer mundo mediante la investigación y el suministro de medicamentos y suplementos asequibles.
Declaración de misión: Suministrar al mundo medicamentos asequibles y de gran calidad.
Visión: Todas las personas del mundo deberían tener acceso a la atención médica básica.
Valores: Compasión, salud personal, equidad e igualdad.
Ejemplo 8: Gear Motors
Gea Motors se dedica a producir baterías eléctricas para coches, autobuses y camiones que no necesitan combustibles fósiles. La compañía también está construyendo el primer ferrocarril eléctrico de costa a costa para facilitar el transporte a costos reducidos.
Declaración de misión: Comprometidos a crear un sistema de transporte confiable y asequible que todos puedan disfrutar.
Visión: Poner en circulación 10 millones de coches, autobuses y camiones eléctricos para 2050.
Valores: Conservación, ambientalismo, innovación, reducción de carbono y energías renovables.
Ejemplo 9: HubSpot
HubSpot es una plataforma completa de CRM con software de marketing, ventas, y servicio al cliente que ayudará a cualquier empresa a crecer más. Está en español, es gratuita y va ideal tanto para pymes como para grandes empresas.
Declaración de misión: «Ayudamos a millones de empresas a crecer mejor». Hace todo lo contrario a lo que piensa mucha gente, piensa que no es necesario ser despiadado para hacer crecer un negocio. Creen que es posible alcanzar el éxito con ética y que esto se puede conseguir con el método inbound. Su plataforma combina el software, la educación y el sentido comunitario para ayudar a las empresas a crecer mejor todos los días.
Declaración de visión: Trabajar siempre para el cliente, ser muy transparentes, tener compañeros increíbles, apoyar la autonomía y la responsabilidad, y decantarse por el efecto a largo plazo.
Valores: Se basa en el modelo H.E.A.R.T. (Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable, Transparent). Es un sistema que alienta a los colaboradores de HubSpot a tomar decisiones basadas en estos valores para crear lazos valiosos. Crea un impacto positivo, tanto en la comunidad interna como en sus clientes.
Ejemplo 10: JetBlue
JetBlue Airways es una aerolínea estadounidense de bajo costo perteneciente a la JetBlue Airways Corporation. La compañía tiene sus oficinas corporativas en Forest Hills, cerca del barrio de Queens en la ciudad de Nueva York.
Declaración de misión: “En el aire y en la tierra, estamos comprometidos en mejorar la vida de nuestros clientes, empleados y comunidad. Buscamos inspirar a otros a hacerlo también”. JetBlue se compromete con su misión fundadora a través de asociaciones con instituciones benéficas y programas influyentes. Utiliza un lenguaje muy simple. En su sitio web se hace una gran marketing, aparecen encabezados grandes, viñetas, imágenes y enlaces hacia otras páginas web, que los clientes pueden seleccionar y así obtener más información. Por último, termina con un llamado a la acción que invita a los visitantes del sitio web a ofrecerse como voluntarios o a donar sus puntos de TrueBlue.
Declaración de misión: “Dar tarifas competitivas a los clientes en todos nuestros destinos”. Se centra sobre todo en ofrecer un servicio de calidad, pero que no suponga un gran gasto para su público. Ofrece una alternativa más accesible y segura.
Valores: «Seguridad, atención, integridad, pasión y diversión». La seguridad es su prioridad y es justamente lo que se espera de una aerolínea.
Ejemplo 11: Diamont Consulting
Es una empresa de consultoría que asesora a las empresas sobre diferentes métodos para permitir el desarrollo de los empleados, reduciendo así los costos y aumentando los márgenes de beneficio.
Declaración de misión: Dedicado a crear una fuerza laboral más capacitada y valiosa.
Declaración de visión: Mejorar las habilidades técnicas para que los empleados y las empresas puedan trabajar mejor juntos y aumentar su valor.
Valores: Innovación, educación, formación, equidad y trabajo en equipo.
Ejemplo 12: McGraw-Hill Latin America
McGraw-Hill se compromete a crear y proporcionar soluciones de aprendizaje para mejorar la educación y el desarrollo profesional de los estudiantes, enfocándose en la calidad e innovación.
Declaración de misión: “Acelerar el aprendizaje a través de experiencias intuitivas, participativas, eficientes, efectivas y basadas en la investigación”. Pone el foco de atención en el estudiante. Sus recursos van dirigidos al crecimiento académico y profesional. Cuenta con gran experiencia y liderazgo en el sector educativo.
Visión:«Liberar el potencial de cada estudiante».«Creemos que nuestra contribución en liberar un mejor futuro se basa en la aplicación de un profundo conocimiento sobre cómo sucede el aprendizaje y cómo se desarrolla la mente. Existe donde la ciencia del aprendizaje converge con el arte de enseñar». Su visión se basa en el desarrollo individual y colectivo a través de la transmisión del conocimiento.
Valores: «Compromiso, usabilidad, eficiencia y efectividad». Se compromete con la difusión científica y tecnológica.
Ejemplo 13: América Móvil
América Móvil es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México. Es el cuarto mayor operador de redes móviles en términos de suscriptores de acciones y una de las corporaciones más grandes del mundo.
Declaración de misión: “Lograr que la población de cada uno de los países en donde operamos tenga acceso a productos y servicios de calidad con la más avanzada tecnología en telecomunicaciones, a precios accesibles, para acercar cada día más a las personas». Su compromiso se basa en la accesibilidad y en la comunicación. Muestra los esfuerzos que realiza para la expansión y la conectividad de toda América Latina. Pretende responder principalmente a todas las necesidades tecnológicas de la gente con un componente emocional positivo, que es el término “acercar”.
Declaración de visión: «Ser la empresa de telecomunicaciones de más rápido crecimiento y preservar nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones». Es la empresa más grande de telecomunicaciones de América Latina, busca mantener su liderazgo continuamente a la vez que quiere seguir creciendo.
Valores: «Honestidad, desarrollo humano, respeto y creatividad empresarial». Pero también la productividad, el optimismo, la legalidad, la responsabilidad social y la sustentabilidad.
Últimas Conclusiones
La misión, visión y valores de una empresa proporcionan identidad propia y genera confianza en clientes y trabajadores. Son necesarios para conseguir los objetivos marcados a medio y largo plazo. En este post te hemos dado 13 ejemplos para que puedas identificar estos conceptos para tu empresa o marca.
El tema que vamos a tratar en este post es muy interesante, se trata de cómo crear contraseñas seguras y fáciles de recordar. Cada vez tenemos que meter más contraseñas en mil sitios, en el móvil, en el ordenador, en el banco y en todas partes. Lo que suele ocurrir es que se olvidan muchas veces, al final ya no sabes cuál has puesto en cada sitio. En algunas te piden un mínimo de seis cifras, en otras que tengan un símbolo, al final es un lío. El problema está en que a veces entras en un sitio, como por ejemplo en el banco, y empiezas a meter contraseñas y te dice que son erróneas, no te acuerdas de la contraseña y te da un poco de miedo que te bloqueen la cuenta. Puede faltarte un número, un símbolo, o una mayúscula, y pierdes mucho tiempo intentando recordar cuál era la contraseña correcta. Al final se te acaban las ideas, ya has probado con la fecha de tu cumple, con el teléfono de casa, con el nombre de tus hijos, etc.
Además, cuando ya llevas utilizando la misma contraseña mucho tiempo te dicen que es bueno cambiarla, es una locura total. ¿Tú has pensado alguna vez el tiempo que has perdido intentando recuperar las contraseñas? Seguro que mucho, pero no solo eso porque también se pierde energía y se siente frustración al querer controlarlo todo. Seguro que más de una vez te habrá pasado que como vas con prisa metes una contraseña y luego compruebas que no es la correcta. Es algo que nos suele pasar a todos, para evitarlo te traigo hoy tres tips muy prácticos y uno de regalo.
Tips para crear contraseñas seguras y fáciles de recordar
Los 4 tips que te voy a explicar a continuación te permitirán crear contraseñas seguras y fáciles de recordar. Te aseguro que no te olvidarás de ellas, no te estresarás para recordarlas.
¡Vamos a por esos tips!
1º Tip: La extensión de Chrome llamada Last Pass
Si la buscáis en Internet, escribiendo Last Pass Chrome por ejemplo, lo primero que te sale es Google Chrome. Desde aquí ya la puedes instalar. Lo que destaca de esta extensión es que es como si fuera un llavero maestro, es decir, tú te acuerdas de una única contraseña que es la de Last Pass y a medida que vas navegando te va saltando una pantallita que te preguntará si quieres guardar la contraseña en Last Pass. Si le dices que sí la guardará, y de esta forma se irán almacenando todas tus contraseñas. Esto tiene una gran utilidad, porque luego cuando llegues a un sitio lo vas a tener muy fácil para acceder, ya que por defecto vas a tener puesta la contraseña.
Esta extensión pertenece a una empresa privada y tienen máxima seguridad, ofrecen alguna versión de pago también, pero con la gratuita va fenomenal. Un ejemplo de como utilizo yo esta extensión es que si voy a trabajar al ordenador de mi hija, como tengo la extensión colocada, simplemente pongo mi contraseña maestra y ya tengo todas las contraseñas en el ordenador de mi hija. Es comodísimo, porque tal como empiezo a navegar ya se van poniendo las contraseñas solas. Después, cuando he acabado de trabajar lógicamente lo desconecto para que no haya ningún problema después.
2º Tip: Gestor de contraseñas de Google Chrome.
Esta segunda forma de crear contraseñas seguras y fáciles de recordar seguro que muchas la empleáis ya. ¿Cómo funciona? A medida que vais navegando, al igual que ocurre con Last Pass, también os guardará las contraseñas. Y si luego iniciáis sesión con vuestra cuenta de Chrome en otro ordenador las tendréis todas. ¿Qué inconveniente puede tener? Pues está en el tema de la seguridad. Hay opiniones para todos los gustos, hay personas a las que no les gusta mucho dar todos los datos a Google, porque es que al final lo sabe todo de nuestra vida. Por ejemplo, hay un sitio que tú entras en Google y te dice todos los sitios en los que tú has estado, porque como normalmente llevamos la cuenta sincronizada con nuestro móvil pues esto es posible. Te puede decir que tal día estuviste en el dentista, incluso su dirección, y que a los 20 minutos fuiste al supermercado. Es un control absoluto de todo lo que hacemos. Por eso, la extensión Last Pass es algo como más independiente, no le estamos dando todos los datos a Google. Pero para las personas a las que no les importa dar sus datos. este gestor de contraseñas de Google Chrome les irá muy bien.
3º Tip: Tu algoritmo personal
El algoritmo personal es la manera de crear contraseñas seguras y fáciles de recordar que yo más utilizo junto a Last Pass. ¿En qué consiste el algoritmo personal? Te voy a poner un ejemplo para que lo entiendas mejor. Imagínate que yo decido que mi algoritmo va a ser el nombre de mi hijo, por ejemplo Pedro2007, con la P en mayúscula. Yo siempre me acordaré de mi algoritmo porque sé que la primera letra va a ser la primera letra del sitio donde esté. Por ejemplo, si estoy en Amazon pues va a ser la primera letra de Amazon, es decir la A mayúscula, luego pondré en mi algoritmo Pedro2007 y por último pondré la última letra del sitio en mayúscula, que en este caso es la N, siempre seguido del símbolo de la exclamación y de la estrellita. Entonces, si estoy en Amazon la contraseña sería APedro2007N! *.
Si estoy por ejemplo en Dropbox, pues la contraseña sería DPedro2007X!*. Esto lo puedes sofisticar todo lo que tú quieras, lo bueno que tiene es que te acuerdas una sola vez y tienes 50 mil combinaciones. Está genial porque no tienes que poner siempre la misma contraseña en todos los sitios y te vas a acordar de todas siempre. Se dice que es mejor tener contraseñas diferentes por el peligro de que si utilizas la misma en todos los sitios alguien la puede averiguar o te la puede robar. De esta forma tú tienes todas las contraseñas diferentes, pero en realidad te vas a acordar siempre de la misma.
Tip Extra: Tu algoritmo personal enriquecido
Este tip es muy bueno y muy útil. En vez de emplear cualquier cosa que te dé igual, puedes aprovechar para poner algo positivo, una afirmación. Piensa la cantidad de veces que pones una contraseña en tu ordenador para empezar a trabajar, es una situación perfecta para reforzar eso que necesitamos mejorar. Por ejemplo, si yo tengo algunos miedos pues tengo que reforzar que soy valiente, entonces en mi contraseña puedo poner por ejemplo «soysuficiente «, esa sería mi afirmación a recordar todos los días. Si entro en Amazon, el algoritmo sería entonces «Asoysuficiente7N!*», en Dropbox sería «Dsoysuficiente7X!*». Si te das cuenta así matamos dos pájaros de un tiro, porque por un lado tenemos las contraseñas siempre en nuestra cabeza y siempre nos vamos a acordar de ellas, y por otro lado nos estamos repitiendo algo que nos viene fenomenal, que de otra forma a lo mejor pues no lo haríamos.
Conclusiones
Espero que este post y el vídeo sobre cómo crear contraseñas seguras y fáciles de recordar os sea muy útil. Si tú quieres crear tus propias contraseñas y no tener problemas para recordarlas, aplica estos consejos para crear contraseñas seguras. Con ellos lo tendrás todo controlado y no te estresarás. Puedes utilizar un generador de contraseñas seguras automático, pero siempre es mejor que las desarrolles tú misma y que de paso, como hemos visto en el tip extra, que aproveches para reforzar cosas que quieras mejorar. No uses el conocido método de escribirlas en un papel porque podría extraviarse, ni tampoco las pongas en un documento digital que pueda ser hackeado.
Cuando tienes un negocio digital, hay dos cosas que son muy importantes que tienes que tener en cuenta: Por un lado, hay que preparar lo que son los contenidos para vender nuestros producto, los anuncios, las cartas de venta, etc. Y por otro lado hay que aportar contenido de valor para poder empezar a crear una comunidad de gente. Para hacerte conocida en Internet, es necesario compartir contenido de valor en redes sociales y blogs. Hay veces que nos centramos mucho en lo que es toda la parte de venta de productos y vamos dejando más de lado la parte de compartir el contenido a través de las redes sociales. Para ayudaros, tanto en temas de mentalidad como en temas de productividad, os voy a dar unos pequeños tips que impulsarán toda la parte estratégica de tu negocio. A mí me han ayudado muchísimo en mi día a día con mi trabajo, y se que os pueden aportar valor a vosotros también.
Sé que muchísimas de vosotras aún no los conocen, por eso en este post vamos a centrarnos en estos tips que os ayudarán a trabajar mejor. Cuando navegamos por Internet, cada persona lo hace utilizando un navegador diferente, en mi caso yo utilizó siempre Google Chrome, que es muy cómodo porque permite hacer muchas cosas, sobre todo a la hora de diseñar páginas. Cuando nos instalamos este navegador, por defecto lo que hacemos es entrar en páginas y poco más, pero en realidad tiene muchímimas cosas más que pueden serte muy útiles. Si lo sabes utilizar, te permitirá ahorrar muchísimo tiempo, te ahorrará muchos dolores de cabeza, te hará la vida mucho más fácil. Para optimizar mi navegador Chrome utilizo los marcadores con mis páginas favoritas, pero también utilizo una cosa que se llama extensiones de Chrome. Son como pequeños complementos que tú le puedes meter a tu navegador y que hacen diferentes cosas para ayudarte.
Hay muchísimas extensiones, porque hay muchos desarrolladores en el mundo que están sacando continuamente extensiones y cosas nuevas para poder añadir. Como hay tantas extensiones, en este post solo te voy a mencionar algunas, las que más utilizo.
¡Trabaja más eficientemente con Chrome!
¿Cómo acceder a la extensiones de Chrome?
Para agregar extensiones de Chrome puedes hacerlo de dos formas: La primera es ir a los tres puntitos que están arriba a la derecha del navegador de Chrome donde se desplegará una lista de opciones, haces clic en "Más herramientas" y después entre otras nueva opciones pulsas sobre "Extensiones". Aquí verás las extensiones que tienes instaladas y debajo está el botón que te permite ir a la tienda directamente. La otra manera de agregar y buscar exteniones de Chrome es ir directamente al navegador de Chrome y escribir en la barra de búsqueda el nombre de la extensión que quieras descargar. Le das a buscar y te saldrá una serie de resultados, normalmente encontrarás la extensión en primer lugar. Simplemente tienes que pinchar en la dirección y te llevará a la Chrome Web Store directamente, que es un sitio dónde están todas las extensiones que puedes descargarte. Si no la tienes instalada aparecerá el botón azul de instalar, si lo pulsas automáticamente la tendrás ya disponible para utilizarla.
Fíjate en otra cosa también interesante, arriba en la barra podrás ver como una pieza de puzzle en la que aparecen todas las extensiones que tienes instaladas. Si tienes muchas y no te caben sus iconos en la barra, o no quieres tenerlas todas visibles, entonces desde aquí podrás decidir cuáles quieres que se vean y cuáles no con un simple clic. Aunque no quieres que esté visible una determinada extensión, igualmente la tendrás instalada.
Las extensiones más populares de Chrome
Las extensiones de Chrome te permiten hacer muchas cosas. En la Chrome Web Store existen una gran cantidad de complementos de Google Chrome para cubrir todo tipo de necesidades. Te ayudarán a navegar por Internet con más facilidad. Hay extensiones de Chrome que son imprescindibles.
¡Vamos a ver las extesiones de Chrome más interesantes!
Con esta extensión, en vez de tener que descargar la imagen que me gusta en mi ordenador y luego ir a Pinterest y subirla o ir a Pinterest y subir la dirección para que me la coja, puedes hacerlo directamente. Si entro en una página y me gusta alguna foto, lo que hago es que le doy al botoncito de esta extensión y automáticamente aparece una ventana con todas las imágenes de la página para que elija la que me gusta. Después, se abre la imagen escogida y me pregunta en cuál de mis tableros la quiero crear, elijo el tablero y después le doy a guardar, es algo inmediato. Esto es algo que ahorra mucho trabajo, porque hay algunas páginas que sí que te permiten vender directamente pero muchas otras no. Esta extensión es ideal para las que tenéis Pinterest.
De entre las extensiones de Chrome lastpass la utilizo muchísimo, porque permite guardar las contraseñas. Es como si tuvieras un llavero virtual que te permite llevar todas tus contraseñas a cualquier ordenador. Funciona con una simple dirección de email y una contraseña maestra. Es muy práctico porque te llevarás todas tus contraseñas a donde quiera que vayas. Si vas a trabajar desde otro ordenador, simplemente metiendo tu dirección de email y la contraseña maestra te permitirá tener automáticamente todas las contraseñas en el ordenador. Podrás ir navegando por distintas páginas, es comodísimo. Y cuando acabes de trabajar en ese ordenador, para no dejar allí todas las contraseñas le das a salir y listo. Desaparecerán inmediatamente Además, si entras en cualquier página web y te sale el formulario para rellenarlo con tu nombre de usuario, no tedrás que hacerlo porque te lo prescribe la extensión.
Si te gusta mucho diseñar las páginas web esta extensión te resultará muy útil. Imagínate que entras en una página y que ves un color que te gusta mucho, como por ejemplo el color verde de un logo. Cada color tiene un código hexadecimal que tienes que saber para cuando utilices alguna herramienta de diseño. Es como si fuera el pantone, no puedes poner verde claro, tienes que poner el hashtag y 6 números o letras. Si quieres saber el código del color que te ha gustado puedes utilizar esta extensión. Pinchas en la extensión y después pasas el cursor sobre el color, te dice arriba qué color es exactamente. Siguiendo con el verde de nuestro ejemplo, al pasar el cursor por encima nos dice que tipo de verde es. Así de esta forma siempre tienes disponibles todos los colores que quieras, porque ya se quedan marcados. Teniendo todos los códigos de los colores que me gustan para mi web o blog, ya los puedo utilizar en una herramienta de diseño, como canva u otro sitio.
Esta extensión es muy útil por si te gusta mucho una tipografía de alguna página y la quieres para tu web. Para saber que tipo de letra es, pinchas en la extensión primero y después la vas pasando con el ratón encima de la letra. Te dirá el nombre de la fuente, incluso también el tamaño. Te permitirá saber todos los datos de la tipografía que te gusta.
Otra extensión súper práctica por si quieres grabar un vídeo tutorial. Hay gente que incluso hace directamente los videotutoriales por aquí. De entre las extensiones de Chrome, loom está genial para dar clases directamente. Para utilizarla pinchas en la extensión y se te abrirá una ventana en la que tendrás que elegir si hacer una grabación en la que sales abajo compartiendo pantalla del ordenador, o si quieres hacer una grabación de toda la pantalla solamente. Cuando tengas listo el vídeo le das a la crucecita para parar la grabación. Lo mejor de todo es que no tienes que descargarlo, puedes compartirlo y enviárselo a cualquiera directamente copiando el enlace. Lo puedes enviar hasta por WhatssApp.,
Muchas veces podemos ver una página que nos gusta mucho y vas haciendo varias capturas de pantalla de toda la páginas para guardarla. Pero si quieres tener toda la página, aunque sea súper larga, con una sola captura puedes utilizar esta extensión. Puedes guardarla como imagen o como un pdf. Cuando pinchas en la extensión te da varias opciones a elegir. Puedes hacer una captura de la página entera o de un área seleccionada. Si escoges hacer una captura de la página entera, automáticamente se pone a capturar la página completa desde arriba hasta abajo.
Esta viene muy bien para crear páginas web. Por ejemplo, si quieres saber cuánto mide un determinado espacio de la web para ponerle una foto puedes utilizar esta extensión. Ya sabes que cuando hablamos de creación de imágenes para una web hablamos de píxeles, no de centímetros ni metros, son píxeles. Para saber cuántos píxeles mide una determinada foto, como ya tienes esta extensión que es como una regla, pinchas en la foto y sueltas. Arriba verás datos como el ancho y el alto de la foto, también nos da más medidas como de su situación en la página, pero con estas dos cosas sería más que suficiente.
Conclusiones
Aparte de todas estas extensiones que te he recomendado en este post, hay infinitas más. Pero hay que tener también cuidado, porque a lo mejor metes una extensión que te está robando datos o cualquier otra cosa que también te pueda perjudicar. Extensiones hay de todo tipo, incluso de productividad hay muchísimas. También hay extensiones de Chrome para Facebook e Instagram. Hay un montón y la gran mayoría son muy útiles y te ayudarán muchísimo en tus tareas.
Espero que os haya servido este post para ser más eficientes trabajando y para navegar por Internet.
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